PRIVACY POLICY

EMILY ODAでは（以下「当ブランド」といいます。）、個人情報の保護に関する法令を遵守すると共に、以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と用意に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の利用目的

（1）当ブランドは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。

・お客様の氏名、住所、性別、国籍、生年月日、電話番号、ファックス番号、電子メールのアドレス、ご職業、お問い合わせ内容等

・お客様の商品ご購入履歴

・本サービスへのアクセスログ（IPアドレス、Cookie及びモバイルデバイスの識別情報等）

・その他当ブランドがお客様に商品及びサービスをご提供するために必要な個人情報

（2）当ブランドは、（1）の目的のため、以下の取得元から個人情報を取得します。

① お客様から直接的に取得

② お客様から間接的に取得（例：本サービスを閲覧した際に取得したIPアドレス等）

③ 公開情報（インターネット上の情報）

④ ソーシャルメディア（例：Twitter、Instagram、Facebook等）

2. 個人情報の利用目的

当ブランドは、収集したお客様の個人情報を、下記の目的達成に必要な範囲内で利用いたします。

① 契約の履行またはお客様からの契約締結前のご依頼への対応

当ブランドは、以下の場合、お客様との間の契約を履行するため、個人情報を取り扱うことがあります。

・ご購入いただいた当ブランドの商品の発送、代金決済

・ご購入いただいた当ブランド商品に関連するアフターサービス及びカウンセリングサービス

② カスタマーサービス、マーケティング等

当ブランドは、お客様に対してカスタマーサービスを提供し、またはマーケティング等のため、契約の履行、お客様の同意、

当ブランドが通常の業務を遂行するという正当な利益に基づき、個人情報を取り扱うことがあります。

・当ブランドの新商品・サービスの開発のためのアンケート・調査

・お客様に対するサービスレベル等の向上を目的とした、商品施策立案、商品開発、生産・物流戦略立案

・当ブランド商品に関するお客様への優待施策の立案及びお客様へのご優待のご連絡

・当ブランド商品の購買履歴及びアフターサービス等のサービス利用履歴の管理

・お客様へのダイレクトメール（郵送、電話、e-mail等の方法による）等による情報発信・その他、お客様とのお取引の適切かつ円滑な履行

3.個人情報の管理

当店は以下の体制で個人情報を管理します。

個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。但し、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。

その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。不要になった個人情報は、随時削除していきます。

4.クッキー（Cookie）について

クッキー（Cookie）は、ウェブサイトが記録を保持する目的で、お客様のコンピュータのハードディスクに送付する小さなテキストファイルです。

クッキーを利用すると、お客様の特定のサイトに対する好みに関する情報を記録して、ウェブ利用をより有益なものにできます。クッキーの使用は業界の標準になっており、多くのサイトで、顧客に有益な情報を提供する目的でクッキーが使用されています。

クッキーにより、お客様の使用するコンピュータは特定されますが、お客様個人の身元を特定できるわけではありません。お客様は、クッキーの使用について選択することができます。ほとんどのコンピュータのブラウザはクッキーを受け付けられるようにセットされていますが、こうしたクッキーを利用した情報収集に抵抗をお感じでしたら、ご利用のブラウザでクッキーの受け入れを拒否する設定をすることも可能です。

ただし、クッキーを拒否した場合、本ウェブサイトのサービス・機能の一部または全部が正しく動作しない場合もありますので、ご了承ください。

5.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

6.第三者提供

当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、客様の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤当ブランドが「2．個人情報の利用目的」に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
⑥ お客様の個人情報を含む事業の承継（合併、会社分割、事業譲渡その他）がなされる場合

7.個人情報の訂正、削除

お預かりした個人情報について、開示･訂正・削除・利用停止・消去等を求められた場合、個人情報のご本人であることを確認させて頂いた上で、合理的な期間内に対応させて頂きます。

8. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

お問い合わせは、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

9. 本プライバシーポリシーの変更

当ブランドは、お客様への予告なく本プライバシーポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当ブランドホームページにおいて、分かりやすい方法でお知らせします。